Estas ayudas se tramitan a través de diferentes aplicaciones informáticas facilitadas por la Consejería a las entidades reconocidas, como son las organizaciones profesionales agrarias,la Federación Andaluza de Empresas Cooperativas Agrarias o distintas entidades financieras, en las que se han detectado incidencias informáticas.
Éstas, sin embargo, no impiden el proceso de registro oficial, "como demuestran las estadísticas de esta campaña", ni la solicitud de las ayudas. No obstante, la presentación de solicitudes se concentra históricamente durante la última quincena del mes de abril.
Estas incidencias afectan a la aplicación de captura, instalada localmente en los puestos de las entidades para cumplimentar y presentar telemáticamente la solicitud única de ayudas.
En el año 2012 con esta aplicación se registró el 79,15% del total de las solicitudes, es decir, 220.792 agricultores.
Actualmente, esta aplicación permite guardar, imprimir y presentar telemáticamente las solicitudes, si bien está presentando ciertos problemas, que "van a quedar resueltos prácticamente de inmediato y que no afectan a la presentación telemática de las solicitudes en el registro oficial de la Junta de Andalucía".
La otra aplicación que soporta el registro de las solicitudes es el portal de la solicitud única, que se utiliza por las entidades reconocidas para presentar solicitudes telemáticamente a partir de las delimitaciones gráficas hechas gracias a otra aplicación llamada de limitador gráfico de explotaciones. Mediante esta aplicación, se gestionó el 20,82 % del total de solicitudes presentadas en 2012,es decir, 58.175 agricultores.
La Consejería lamenta estas incidencias y las molestias que hayan podido causar a los agricultores, si bien recuerda que no afectan al trámite de registro telemático de las mismas ni a la presentación de solicitudes.
Asimismo, ha informado de que ha registrado 176 solicitudes de ayudas de la Política Agrícola Común (PAC) entre el 19 y el 28 de febrero del 2013, casi el doble de las registradas en el mismo periodo del 2012, con un total de 91 solicitudes.